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KVKK-Datenschutzhinweis

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach türkischem Gesetz Nr. 6698.

Zuletzt aktualisiert: 01.04.2025

1. Identität des Verantwortlichen

Gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) („Gesetz") werden Ihre personenbezogenen Daten durch Fatih Öztürk (Convord.com, das „Unternehmen") als Verantwortlicher im nachstehend beschriebenen Umfang verarbeitet.

VerantwortlicherFatih Öztürk
HandelsnameConvord.com
AdresseŞeyhmüftü Mahallesi, Çarıkçılar Çarşısı Sokak No:2 İç Kapı No:2, Mustafakemalpaşa/Bursa
Telefon+90 XXX XXX XX XX
E-Mailkvkk@convord.com
Websitehttps://convord.com

Diese Informationspflicht wurde gemäß Artikel 10 des Gesetzes und der Bekanntmachung über die bei der Erfüllung der Informationspflicht einzuhaltenden Verfahren und Grundsätze erstellt und dient dazu, Sie über unsere Verarbeitungstätigkeiten personenbezogener Daten zu informieren.

2. Verarbeitete personenbezogene Daten und Verarbeitungszwecke

In der nachstehenden Tabelle sind die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung im Detail aufgeführt:

DatenkategorieVerarbeitete DatenVerarbeitungszwecke
Identitätsdaten Vorname, Nachname, türkische Identitätsnummer (nur E-Rechnung), Firmenbezeichnung, Steuernummer
  • Erstellung und Verwaltung der Mitgliedschaftsregistrierung
  • Abschluss und Erfüllung des Vertrags
  • Erstellung von Rechnungen und Finanzbelegen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Kontaktdaten E-Mail-Adresse, Telefonnummer, WhatsApp-Nummer, Geschäftsadresse
  • Kontoverifizierung und Sicherheitsbenachrichtigungen
  • WhatsApp Business API-Integration
  • Technischer Support und Kommunikation
  • Information über Dienständerungen
Finanzdaten Abonnementplan, Zahlungshistorie, Rechnungsinformationen
  • Abonnementverwaltung und Abrechnung
  • Führung finanzieller Aufzeichnungen
  • Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungspflichten
Transaktionsdaten Bestelldetails, WhatsApp-Nachrichteninhalte, Produktkataloginformationen, Kundendaten, Rechnungs-/Lieferscheindaten
  • Bereitstellung der Plattformdienste
  • Umwandlung von Nachrichten in Bestelldaten
  • Bestellverwaltung und Bestandsverfolgung
  • Erstellung von E-Rechnung/E-Archiv-Rechnung
Transaktionssicherheitsdaten IP-Adresse, Sitzungsinformationen, Zugriffsprotokolle, Passwort (gehasht)
  • Gewährleistung der Plattformsicherheit
  • Erkennung und Verhinderung unbefugten Zugriffs
  • Durchführung von Informationssicherheitsprozessen
Marketingdaten Cookie-Daten, Seitenaufrufe, Präferenzinformationen
  • Verbesserung der Benutzererfahrung
  • Dienstentwicklung und Analyse
  • Marketingaktivitäten bei erteilter ausdrücklicher Einwilligung
Audio-/Visuelle Aufzeichnungen WhatsApp-Sprachnachrichtendateien, Texttranskriptionen von Sprachnachrichten
  • Umwandlung von Sprachbestellungen in Text
  • Bestellbestätigung und Fehlerprüfung

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage der in Artikel 5 des Gesetzes genannten folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

3.1. Ausdrückliche Einwilligung (Gesetz Art. 5/1)

3.2. Ausdrückliche gesetzliche Vorschrift (Gesetz Art. 5/2-a)

3.3. Abschluss oder Erfüllung eines Vertrags (Gesetz Art. 5/2-c)

3.4. Rechtliche Verpflichtung des Verantwortlichen (Gesetz Art. 5/2-ç)

3.5. Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Gesetz Art. 5/2-f)

4. Übermittlung personenbezogener Daten

4.1. Inlandsübermittlung

Ihre personenbezogenen Daten können gemäß Artikel 8 des Gesetzes an folgende Empfänger übermittelt werden:

4.2. Übermittlung ins Ausland

Ihre personenbezogenen Daten können gemäß Artikel 9 des Gesetzes in folgenden Fällen ins Ausland übermittelt werden:

Die Übermittlung ins Ausland erfolgt, sofern Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt oder die in den Artikeln 5/2 und 9 des Gesetzes genannten Voraussetzungen erfüllt sind. Ob in den Ländern, in die Daten übermittelt werden, ein angemessenes Schutzniveau besteht, wird vom Kurul bewertet; bei fehlendem angemessenem Schutzniveau werden Standardvertragsklauseln oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften angewendet.

5. Methode der Erhebung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden auf automatischem oder nicht automatischem Wege durch folgende Methoden erhoben:

6. Rechte der betroffenen Person

Gemäß Artikel 11 des Gesetzes haben Sie als betroffene Person folgende Rechte:

  1. Auskunft darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
  2. Informationen anzufordern, sofern Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden
  3. Den Verarbeitungszweck Ihrer personenbezogenen Daten und deren zweckgemäße Verwendung zu erfahren
  4. Die Dritten zu kennen, an die Ihre personenbezogenen Daten im In- oder Ausland übermittelt wurden
  5. Die Berichtigung unvollständig oder fehlerhaft verarbeiteter personenbezogener Daten zu verlangen
  6. Die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der in Artikel 7 des Gesetzes vorgesehenen Voraussetzungen zu verlangen
  7. Die Mitteilung der gemäß den Artikeln 5 und 6 durchgeführten Vorgänge an Dritte zu verlangen, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden
  8. Der Entstehung eines Ihnen nachteiligen Ergebnisses durch ausschließlich automatisierte Analyse verarbeiteter Daten zu widersprechen
  9. Schadenersatz zu verlangen, wenn Sie infolge unrechtmäßiger Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einen Schaden erlitten haben

7. Antragsverfahren

Um die oben genannten Rechte auszuüben, können Sie eine der folgenden Methoden wählen:

AntragsmethodeAdresse / AngabenAntragsgegenstand
E-Mail kvkk@convord.com In der Betreffzeile ist „KVKK-Informationsanfrage" anzugeben
Innerhalb der Plattform Einstellungen > Profil > Datenanfrage Direkte Antragstellung über das System
Post Şeyhmüftü Mahallesi, Çarıkçılar Çarşısı Sokak No:2 İç Kapı No:2, Mustafakemalpaşa/Bursa Handschriftlich unterzeichnetes oder notariell beglaubigtes Schreiben
KEP (Wird aktualisiert, sobald die KEP-Adresse festgelegt ist) Antrag über registrierte elektronische Post

7.1. Im Antrag erforderliche Angaben

7.2. Beantwortung von Anträgen

8. Datensicherheitsmaßnahmen

Unser Unternehmen ergreift alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten und die unrechtmäßige Verarbeitung sowie den unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern und deren sichere Aufbewahrung zu gewährleisten:

8.1. Technische Maßnahmen

8.2. Organisatorische Maßnahmen

9. Aufbewahrungsfristen personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer aufbewahrt, die die Verarbeitungszwecke erfordern, sowie für die in der einschlägigen Gesetzgebung vorgesehenen Verjährungsfristen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist oder wenn der Verarbeitungszweck entfällt, werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen der Verordnung über die Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung personenbezogener Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Wesentliche gesetzliche Aufbewahrungsfristen:

10. Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Wird Ihr Antrag an unser Unternehmen abgelehnt, die erteilte Antwort als unzureichend empfunden oder erfolgt keine Antwort innerhalb der gesetzlichen Frist, können Sie innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum der Kenntnisnahme der Antwort und in jedem Fall innerhalb von 60 (sechzig) Tagen ab dem Antragsdatum eine Beschwerde beim Kurul für den Schutz personenbezogener Daten („Kurul") einreichen.

Kurul für den Schutz personenbezogener Daten:
Nasuh Akar Mahallesi, Ziyabey Caddesi No:6, 06520 Balgat-Çankaya/Ankara
Web: www.kvkk.gov.tr

11. Änderungen dieser Informationspflicht

Diese Informationspflicht kann im Einklang mit Änderungen gesetzlicher Vorschriften, Aktualisierungen unserer Verarbeitungstätigkeiten oder Entscheidungen des Kurul aktualisiert werden. Der aktualisierte Text tritt mit Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail informiert.