Configuração Uyumsoft e-Fatura

Para criar documentos e-Fatura / e-Arquivo dos seus pedidos no Convord, informe seus dados Uyumsoft no painel. A conexão técnica é gerenciada pelo Convord e Uyumsoft — você só precisa preencher alguns campos.

Onde acessar Abra Configurações → Integrações (configurações de integração).

Abrir portal Uyumsoft →

Passo a passo

Ative a faturação.
Escolha Uyumsoft como provedor de fatura.
Informe o ID fiscal (VKN/TCKN) e a repartição fiscal da empresa.
Informe o usuário e senha de integração da Uyumsoft e salve.
Use Testar conexão na página para confirmar que os dados estão corretos.

O que solicitar à Uyumsoft

Obtenha isto do suporte Uyumsoft ou da sua conta:

Integração e-Fatura: usuário e senha
Confirme que sua empresa está registrada na Uyumsoft (ID fiscal deve coincidir)
Série / prefixo de fatura configurado na Uyumsoft

Cadastro de clientes

Clientes faturados devem ter VKN (10 dígitos) ou TCKN (11 dígitos) válidos. Atualize a ficha do cliente se faltar — o Convord avisa antes de enviar.

Teste

O botão Testar conexão na página de integrações verifica usuário, senha e ID fiscal. Para teste ao vivo, crie um pedido de teste pequeno e use a tela de fatura.

e-Remessa

O Convord gera remessas por padrão como PDF/XML. e-Remessa real para GİB é um serviço separado — consulte Convord ou suporte Uyumsoft. Neste modo também é necessário VKN/TCKN do comprador.

Lado Uyumsoft

Mesmo com configurações corretas no painel, você pode ver erro de «série não encontrada» se não houver série de fatura na Uyumsoft. Contate o suporte Uyumsoft.

Problemas comuns

Sintoma	O que fazer
Teste de conexão falhou	Verifique usuário, senha e ID fiscal; confirme conta Uyumsoft ativa.
Não é possível enviar fatura	Verifique VKN/TCKN do cliente; confirme séries na Uyumsoft.
e-Remessa não chega ao GİB	PDF local é normal; e-Remessa GİB exige serviço adicional — consulte suporte.

Mais informações

Para contexto geral de integração, consulte o Guia de integração.