Persediaan Meta & WhatsApp Business (Cloud API)

Convord mengendalikan pesanan dan mesej masuk melalui WhatsApp Cloud API. Nilai di bawah dibaca dari .env pelayar anda ke dalam kumpulan config whatsapp.

Mulakan Papan Pemuka → Sambung talian WhatsApp (halaman sambungan). Kebanyakan syarikat menggunakan tab Saya ada nombor sedia ada.

Sebelum bermula

WhatsApp Business mesti dipasang pada telefon anda dan nombor yang anda gunakan dengan pelanggan mesti aktif.
Anda mesti boleh log masuk dengan akaun Meta / Facebook (akaun peribadi sudah cukup).
Anda tidak perlu nombor baharu — sambung talian perniagaan sedia ada anda.

Laluan disyorkan (3 langkah)

Buka Sambung talian WhatsApp.
Saya ada nombor sedia ada → klik butang biru Meta, log masuk dengan Facebook, pilih nombor sedia ada anda.
Sahkan dan sahkan dengan Uji sambungan.

Sambungan lanjutan / manual

Jika agensi atau anda menggunakan Meta Developers, tampal Phone Number ID dan access token pada tab Lanjutan / manual di halaman yang sama. Dapatkan dari Meta Developers → WhatsApp → API Setup.

Selepas disambung

Hantar mesej WhatsApp ujian — ia patut muncul di bawah Mesej dalam Convord. Apabila token tamat tempoh, papan pemuka menunjukkan Perbaharui token — sambung semula dengan nombor yang sama.

Masalah biasa

Gejala	Apa yang perlu dilakukan
Butang sambungan biru tiada	Gunakan tab Kami sediakan untuk anda atau hubungi sokongan Convord.
Mesej tidak sampai	Jalankan Uji sambungan; pastikan mesej pergi ke nombor yang disambung.
Token tamat tempoh	Perbaharui token dalam papan pemuka → sambung semula melalui Meta.